Livraisons et retours

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 48H SUIVANT VOTRE COMMANDE (HORS WEEK-END ET JOURS FÉRIÉS)

 

Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis.

 

PROCÉDURE DE RETOUR

 

Le retour se fait aux risques et aux frais du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé.

Veuillez adresser votre retour à l’adresse suivante :

Little Jo

Clos du Mouron n°8 

1150 Woluwe saint Pierre

Belgique

A défaut de respect par le client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, « Little Jo » ne pourra procéder à l’édition d’un avoir pour les produits concernés.

CONDITIONS 

Aucun remboursement ne sera effectué. Nous procédons uniquement sur l'échange d'une autre taille/produit ou d'un bon à valoir du montant de votre échange. 

 

DÉLAIS

Dès l’échange de votre article, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Dans le cas d’un échange, celui-ci sera traité au plus vite selon disponibilité des produits dans un délai maximum de 15 jours suivant la réception de vos articles.

Dans le cas d’une indisponibilité des articles, nous prendrons contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas d’une demande d'un bon à valoir, celui-ci vous sera envoyé dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et n'aura pas de date d'expiration.